用户运营,品牌切忌做“新闻发言人”!
2452023年企业PGC内容产量同比暴涨300%,但用户互动率却跌破2%。品牌在内容流水线上疯狂输出,用户却在信息洪流中戴上"防水耳塞"。 这场军备竞赛的病根在于:企业把内容运营等同于工业化生产,却忘了用户要的是"...
查看全文2023年企业PGC内容产量同比暴涨300%,但用户互动率却跌破2%。品牌在内容流水线上疯狂输出,用户却在信息洪流中戴上"防水耳塞"。 这场军备竞赛的病根在于:企业把内容运营等同于工业化生产,却忘了用户要的是"...
查看全文在和一家母婴零售行业的老板交流时,他给我描绘过他们运营用户过程中这样的一个难题: 用户运营团队刚完成一场声势浩大的拉新活动,用户量像坐火箭般蹿升,可不到72小时,用户流失率就超过了80%。"现在的用户...
查看全文最近在和一家民营医院的院长做了关于用户运营的沟通,他提到了一个关键问题:在越来越多的人选择公立医院去诊疗时,那么私立医院在今天这个时代,到底该如何提升经营效益? 回归到基础面,一个病人选择一家医...
查看全文当一台售价52.99万的国产电动车,让网友集体高呼“雷总亏麻了”“这价格不买不是中国人”时,你就知道雷军的营销又赢了。小米仅用三天时间便完成了全年销量目标,这一成绩背后揭示了当代互联网营销的终极密码。 ...
查看全文很多企业在用户运营的过程中,无论是有心还是无意,都可能犯下致命错误。 这些错误,轻则让顾客心生不满,重则直接导致品牌信誉崩塌,最终让企业陷入万劫不复的境地。 今天我们就来聊聊那些常见的用户运营...
查看全文在东京代官山的茑屋书店里,65岁的退休教师山田先生正一边喝着现磨咖啡,一边翻阅《环游世界100个小镇》。半小时后,他买下了这本书、一套露营装备,还预约了书店合作的旅行社推出的北欧极光之旅。 同一时间...
查看全文当迪士尼还在为《冰雪奇缘3》的雪宝打喷嚏特效烧钱时,东方神话宇宙已悄然放出一记“混天绫冲击波”——《哪吒之魔童闹海》(以下简称《哪吒2》)以141.6亿票房(约20.2亿美元)杀入全球影史票房榜第7名,成为首部跻...
查看全文在用户运营领域,最令人痛心的场景莫过于: 精心策划的活动初见成果,却由于资源短缺或方向调整而被迫中止;用户社群刚具雏形,便因运营团队更迭而沉寂无声;数据模型即将完善,却迫于短期KPI压力而被紧急搁...
查看全文2025年2月27日,雷军因小米股价暴涨短暂登顶中国首富。有趣的是,热搜焦点并非“雷军身价赶超马云”,而是#雷总别忘了给米粉发红包#,这一幕温馨而又接地气。这位千亿富豪的微博评论区里,米粉们正热烈讨论着小米S...
查看全文引言:当AI学会“读心术”,人类还能淡定吗? 2025年2月28日,OpenAI扔出一颗“情感炸弹”——GPT-4.5横空出世,号称“史上最像人类的AI”,而中国选手DeepSeek则在开源周低调秀肌肉。两大巨头隔空对垒,但这场“情商...
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