私域运营:一人管万户,建行是怎么“在线”服务5.43亿客户的?
61清晨的阳光刚透过玻璃幕墙,建行的客户经理小王打开企业微信后台: 3个500人客户群消息闪烁,20条私聊咨询等待回复,昨日推送的基金分析文章阅读量破千。令人惊讶的是——服务这1500+客户的仅他一人,而整个建...
查看全文清晨的阳光刚透过玻璃幕墙,建行的客户经理小王打开企业微信后台: 3个500人客户群消息闪烁,20条私聊咨询等待回复,昨日推送的基金分析文章阅读量破千。令人惊讶的是——服务这1500+客户的仅他一人,而整个建...
查看全文当郭麒麟在泡泡玛特年会上调侃“特别高兴能参加咱们境内最大的博彩公司年会”时,创始人王宁慌忙抢过话筒纠正:“我们是全世界最大的潮玩公司。”这个小插曲背后,是2025年创始人王宁登顶河南首富的行业巨头。这家靠...
查看全文在互联网这片看似广袤无垠的土地上,一股汹涌的“数字圈地潮”正悄然卷起惊涛骇浪: 它们不惜重金铺设流量渠道,争相圈占庞大的用户名单,打造数字上的繁华图景。然而喧嚣过后,一片荒芜暴露了真相: A、微...
查看全文Labubu(拉布布)的全球爆火是设计创新、营销策略与时代情绪共振的结果,其成功可拆解为以下核心要素: 一、颠覆性设计:丑萌美学与情感投射 “缺陷美学”打破审美疲劳Labubu以九颗尖牙、邪魅笑容、毛...
查看全文深夜的会议室里,空气凝固。某新消费品牌负责人斩钉截铁:“当年我操盘XX巨头时,靠着那套用户分层模型,市场份额飙升30%!”而在他面前,赫然是品牌连续三个季度惨烈的用户流失曲线。 冰冷的数字像一记耳光,...
查看全文许多企业,99%的私域运营,正在把用户当猪仔养——抖音买饲料,微信造猪圈,宰杀不分淡旺季。 在汹涌的流量大潮中迷失了方向,把用户当成了一个个冷冰冰的数字指标。他们高举流量思维的“屠刀”,将微信这片需要...
查看全文河南许昌,胖东来时代广场里,一位白发老人颤巍巍地在生鲜区挑选水果。穿着整洁工服的店员立即上前搀扶,耐心询问需求,将最甜最软的草莓仔细打包好放进老人的购物车,动作轻柔而自然。而在100公里之外,郑州某...
查看全文舞台上,灯束追紧着快步而来的雷军,他那标志性的笑容似乎点亮了整个场域,台下呼喊如潮。同一刻,在一间远离喧嚣的办公室里,美的集团掌门人方洪波正与几位高管轻声交谈,手中一份海外市场分析报告被细致翻阅,...
查看全文当营销的喧嚣如潮水般涌来,我们早已习惯在算法的推送中麻木地滑动指尖,在精心设计的促销话术前机械地点头,在“限时秒杀”的倒计时里心跳加速。这个时代,我们被无数销售技巧所包围,却唯独在真诚的荒漠中迷失了...
查看全文在拥挤的中国咖啡市场,星巴克依然牢牢占据着高端品牌的地位。截至2025年初,这家咖啡巨头在全球拥有1.32亿忠诚会员,其中中国市场的贡献功不可没。这一成绩的背后,是星巴克对“场景化”战略的极致运用——从门店设...
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