用户运营,是系统化崛起,还是边缘化消亡?
29在用户运营实践中,我们常常看到这样的场景: 市场部门精心策划了一场声势浩大的拉新活动,短期内用户数量激增,但三个月后留存率却惨不忍睹;产品团队闭门造车开发出的"创新功能",上线后用户反响平平;运营...
查看全文在用户运营实践中,我们常常看到这样的场景: 市场部门精心策划了一场声势浩大的拉新活动,短期内用户数量激增,但三个月后留存率却惨不忍睹;产品团队闭门造车开发出的"创新功能",上线后用户反响平平;运营...
查看全文在服务企业的过程中,我经常对很多企业老板说的一句话就是:用户运营,做得好是一种偶然,做不成是一种必然。 很多人听完之后,就会说,如果按照这种逻辑,那我们做客户运营还有什么价值和意义呢? 但如果...
查看全文在餐饮行业,顾客的忠诚度是决定品牌生命力的核心要素之一。而积分系统,正是连接顾客与品牌的重要纽带——它既能通过奖励机制刺激消费,又能通过长期互动增强用户粘性。 在餐饮行业,积分体系早已不是新鲜事物...
查看全文在用户运营的圈子里,有句话很流行:“热恋期轰轰烈烈,分手时一地鸡毛。”很多团队像陷入“恋爱脑”的情侣,今天疯狂发券拉用户,明天数据不好就消极对待。要是用户运营只是“一阵风”,结果往往是用户来得快,走得也...
查看全文2025年的商业世界,用户运营早已不是“拉新-转化-流失”的单线程游戏。当蔚来汽车用“用户企业”标签撬动40万+高净值用户社群,当汤臣倍健通过全域数据中台将复购率提升65%,这些标杆案例揭示了一个真相:用户运营...
查看全文随着流量红利的逐渐消失,众多企业依然仅仅依赖简单的拉群、发红包等手段来构建所谓的'社群',结果却面临活跃度迅速下降的尴尬局面。 高达95%的社群在运营仅仅三个月内,便沦为了广告泛滥、信息冗余的'线上垃...
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