用户运营,让每个员工成为“行走的广告牌”!
132在传统广告时代,企业斥巨资请明星代言、投户外广告、买热搜头条,只为让品牌信息触达用户。但今天,一场静悄悄的传播革命正在发生:员工正在成为企业最鲜活、最可信的传播媒介。他们在朋友圈晒出产品体验,在社...
查看全文1.从0到1搭建数字化会员体系
①企业会员体系搭建的整体构架布局
②确定数字化会员的等级和权益
③线上会员中心的搭建和设计
④数字化会员推广的策略和营销表达
⑤数字化会员的线上线下闭环运营方案
⑥对已有的数字化会员体系优化升级
2.导入超级会员营销(付费会员)
①超级会员架构设计(推广名、价格、权益、购买页面等)
②超级会员门店和线上物料的策略表达
③超级会员线上线下推广的视觉呈现指导
④线上会员中心业务重新构架
⑤后台系统配置方案
⑥会员权益和营销工具等配置的技术开发方向
⑦超级会员门店落地策略(落地要点和禁忌)
⑧超级会员门店考核三大维度指导
⑨门店激励制度和PK机制
⑩超级会员门店服务要点导入
⑪企业微信的超级会员精细化运营
在传统广告时代,企业斥巨资请明星代言、投户外广告、买热搜头条,只为让品牌信息触达用户。但今天,一场静悄悄的传播革命正在发生:员工正在成为企业最鲜活、最可信的传播媒介。他们在朋友圈晒出产品体验,在社...
查看全文在流量成本高企的今天,私域运营已成为企业增长的核心战场。但同样是做私域,有的企业靠社群一年卖几十亿,有的却连用户活跃都难以维持。 在我过去的文章中,系统分析过瑞幸咖啡、胖东来、三只松鼠等标杆企业...
查看全文有时候我们经常会碰到一些这样的场景: 某连锁品牌总部会议室内,用户运营总监正在汇报“年度用户忠诚度提升计划”;但与此同时,千里之外的门店里,店员小张快速点击着企业微信里的客户头像,批量发送完“关怀...
查看全文在这个"变心比变脸还快"的时代,客户的忠诚度就像夏天的冰淇淋——稍不留神就化了。但有趣的是,越是忠诚度短暂,用户运营的价值反而越凸显。 今天我们就来聊聊这个看似矛盾却充满智慧的话题:为什么客户越来越...
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