东孚印象用户运营：瑞幸咖啡如何靠新品“黏”住3.3亿用户？
17在中国现制咖啡市场渗透率突破40%的2025年，瑞幸咖啡以年均128款新品的研发速度，创造了生椰拿铁单日销售542万杯的行业奇迹。 这家曾深陷财务危机的企业，如今凭借占营收67%的新品贡献率，将用户月均复购率提...
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在中国现制咖啡市场渗透率突破40%的2025年，瑞幸咖啡以年均128款新品的研发速度，创造了生椰拿铁单日销售542万杯的行业奇迹。 这家曾深陷财务危机的企业，如今凭借占营收67%的新品贡献率，将用户月均复购率提...
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在零售业的江湖中，名创优品(MINISO)的崛起堪称一个商业奇迹——从2013年创立时被贴上"山寨""伪日系"标签的小杂货铺，到2025年以62.7亿入主永辉超市，成为450亿市值的零售航母。 这背后，除了众所周知的"优质低...
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肯德基中国最近的会员数突破5亿大关，会员销售额贡献率超65%，这意味着每天有超过1500万人在用手机里的肯德基会员码换取炸鸡和咖啡。这个数字背后，藏着餐饮业最值得研究的增长密码——从数字化基建到情感化运营，...
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一、文新春茶节：从传统节庆到“流量发动机” 每年春季，信阳毛尖的“文新春茶节”早已超越了一场简单的采茶仪式，演变为一场融合文化、消费与科技的超级IP事件。2025年的春茶节，信阳市政府联合本地茶企推出“元...
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中国铁路12306系统作为全球最大的实时票务平台，不仅承载着数亿旅客的出行需求，更在用户运营领域走出了一条独具特色的创新之路。 据相关数据显示，截至2025年3月，中国铁路12306系统的注册用户数量已突破7.6...
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在茶饮行业竞争日益激烈的当下，众多品牌都在探寻提升用户忠诚度与复购率的有效途径，而私域运营成为了关键的突破口。 截至2025年3月，霸王茶姬全球门店突破6000家，私域会员超百万，私域GMV稳定在千万级，其...
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如果把私域比作一个“线上会客厅”，那连接力就是打开这扇大门的钥匙。为什么新消费品牌能靠私域逆袭？为什么传统企业转型总卡在第一步？ 答案可能比你想象得更直白：不是玩法不够高级，而是连客户都没搬到线上...
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最近有媒体报道，说良品铺子的全渠道会员运营已经“全面大崩溃”，有些自媒体号为了博眼球也是毫无底线，良品铺子的会员运营目前来看，的确会面临一些诸如转化效率低、过度折扣降低了客户的忠诚度等问题。但，这些...
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当流量红利见顶、获客成本飙升，企业猛然发现：过去“烧钱换增长”的粗暴模式已失效，用户不再是“流量池里的数字”，而是需要被深度连接的“人”。 用户运营的终极战场，正从争夺“用户注意力”转向建立“用户关系”，...
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在算法编织的流量迷宫中，品牌正经历着一场集体性的精神分裂。 当某美妆品牌直播间以“1元秒杀”创造单场千万观看量时，运营总监却在庆功宴上收到用户留存率仅0.3%的数据报告。这种荒诞场景正在无数企业重复上...
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