东孚印象从‘割韭菜’到‘铁杆粉’：用户运营如何用情绪价值破局？
6一、用户运营的底层逻辑：从“流量收割”到“人心经营” 曾几何时，用户运营的KPI是冰冷的数字：拉新量、转化率、GMV。但2025年的今天，用户早已对“套路免疫”——他们厌倦了弹窗广告的轰炸，看穿了满减券的套路，甚...
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一、用户运营的底层逻辑：从“流量收割”到“人心经营” 曾几何时，用户运营的KPI是冰冷的数字：拉新量、转化率、GMV。但2025年的今天，用户早已对“套路免疫”——他们厌倦了弹窗广告的轰炸，看穿了满减券的套路，甚...
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在和很多企业沟通和服务的过程中，多数管理者有种心态：既不想投入很多资源，又不想从组织上进行保障。针对这种情况，我一般的建议都是不要立刻去做用户运营的事情，因为结果是显而易见的，投入资源还不一定能干...
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在我们服务很多餐饮企业的过程中，和在沟通的过程中，很多老板和员工经常会说："用户运营不就是发发优惠券？"听闻此言，不禁为这些轻率的言论扼腕叹息，更为品牌的前途感到深深忧虑。 企业落后于时代并不可怕...
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"这个月用户增长指标还差30%，你们运营部在吃干饭吗？"会议室里，CEO老张把报表摔得啪啪响。 新来的实习生小王弱弱举手："可是用户群里都在骂我们的新功能反人类……" "骂就对了！有争议才有流量！"老张得意...
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2025年2月27日，雷军因小米股价暴涨短暂登顶中国首富。有趣的是，热搜焦点并非“雷军身价赶超马云”，而是#雷总别忘了给米粉发红包#，这一幕温馨而又接地气。这位千亿富豪的微博评论区里，米粉们正热烈讨论着小米S...
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最近和服务的一家央企省级保险公司的高管在谈到关于保险企业未来的发展模式时，他斩钉截铁地对我说： “保险业，如果没有线上化业务的支撑，是绝对没有未来的，谁能率先在线上化的用户运营上做出突破，谁就能...
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课程价值： 1.有关用户和营销最前沿的理念+实践的思维风暴 2.多家头部品牌企业，用户体系操盘实录解密 3.被阿里新零售、腾讯大学智慧零售双双引进 4.两次受邀走进华为、唯一被台湾引进的用户大课 ...
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