东孚印象从“表情包总裁”到流量密码：海尔周云杰的意外走红与用户运营启示
212事件发展过程：一场“表情包”引发的全网狂欢 1. 导火索：两会现场的“反差萌”瞬间 2025年3月5日，在十四届全国人大三次会议“代表通道”上，小米创始人雷军因粉丝热情互动成为焦点，而站在他身后的海尔集团CEO...
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事件发展过程：一场“表情包”引发的全网狂欢 1. 导火索：两会现场的“反差萌”瞬间 2025年3月5日，在十四届全国人大三次会议“代表通道”上，小米创始人雷军因粉丝热情互动成为焦点，而站在他身后的海尔集团CEO...
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在算法编织的流量迷宫中，品牌正经历着一场集体性的精神分裂。 当某美妆品牌直播间以“1元秒杀”创造单场千万观看量时，运营总监却在庆功宴上收到用户留存率仅0.3%的数据报告。这种荒诞场景正在无数企业重复上...
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"这个月用户增长指标还差30%，你们运营部在吃干饭吗？"会议室里，CEO老张把报表摔得啪啪响。 新来的实习生小王弱弱举手："可是用户群里都在骂我们的新功能反人类……" "骂就对了！有争议才有流量！"老张得意...
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2023年企业PGC内容产量同比暴涨300%，但用户互动率却跌破2%。品牌在内容流水线上疯狂输出，用户却在信息洪流中戴上"防水耳塞"。 这场军备竞赛的病根在于：企业把内容运营等同于工业化生产，却忘了用户要的是"...
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在和一家母婴零售行业的老板交流时，他给我描绘过他们运营用户过程中这样的一个难题： 用户运营团队刚完成一场声势浩大的拉新活动，用户量像坐火箭般蹿升，可不到72小时，用户流失率就超过了80%。"现在的用户...
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最近在和一家民营医院的院长做了关于用户运营的沟通，他提到了一个关键问题：在越来越多的人选择公立医院去诊疗时，那么私立医院在今天这个时代，到底该如何提升经营效益？ 回归到基础面，一个病人选择一家医...
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当一台售价52.99万的国产电动车，让网友集体高呼“雷总亏麻了”“这价格不买不是中国人”时，你就知道雷军的营销又赢了。小米仅用三天时间便完成了全年销量目标，这一成绩背后揭示了当代互联网营销的终极密码。 ...
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很多企业在用户运营的过程中，无论是有心还是无意，都可能犯下致命错误。 这些错误，轻则让顾客心生不满，重则直接导致品牌信誉崩塌，最终让企业陷入万劫不复的境地。 今天我们就来聊聊那些常见的用户运营...
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在东京代官山的茑屋书店里，65岁的退休教师山田先生正一边喝着现磨咖啡，一边翻阅《环游世界100个小镇》。半小时后，他买下了这本书、一套露营装备，还预约了书店合作的旅行社推出的北欧极光之旅。 同一时间...
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在用户运营领域，最令人痛心的场景莫过于： 精心策划的活动初见成果，却由于资源短缺或方向调整而被迫中止；用户社群刚具雏形，便因运营团队更迭而沉寂无声；数据模型即将完善，却迫于短期KPI压力而被紧急搁...
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