东孚印象用户运营：公域依赖，是用战术的拼命掩盖战略的无能！
43曾经在杭州参观过一个直播基地，至今记忆深刻。 几十个直播间同时亮着刺眼的补光灯，空气里飘着速溶咖啡和廉价香水的味道。品牌运营人员盯着屏幕上跳动的GMV数字，每隔五分钟就要往喉咙里灌一口红牛。在我看...
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曾经在杭州参观过一个直播基地，至今记忆深刻。 几十个直播间同时亮着刺眼的补光灯，空气里飘着速溶咖啡和廉价香水的味道。品牌运营人员盯着屏幕上跳动的GMV数字，每隔五分钟就要往喉咙里灌一口红牛。在我看...
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在中国商业版图上，河南“四小龙”——胖东来、蜜雪冰城、卫龙、白象，以截然不同的商业模式书写着相似的传奇。他们像黄河水般沉默却执着，用一碗面、一杯茶、一包辣条和一家超市，在资本狂潮中筑起信任的堤坝。 ...
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五一前后，一个所谓的网红“柴怼怼”以“打假”之名，向胖东来射出三支毒箭： “成本几百卖几万”的暴利指控、“智商税”的价值贬损、“偷税漏税”的系统性污名化。这些裹挟着情绪化标签的言论，像病毒般在短视频平台裂...
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在电商冲击、实体店闭店潮此起彼伏的今天，一家扎根河北县城40年的超市——信誉楼，却用连续4年营收破200亿、2024年销售额239.65亿元的成绩单，上演了一出“逆风翻盘”的商业神话。更让人惊叹的是，它从未关闭过任何...
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你有没有发现，当代人最奢侈的礼物不是爱马仕包包，而是“今天没看手机”？地铁上低头族的颈椎病发病率，比广场舞大妈的关节炎还高；睡前刷短视频的时长，比夫妻夜话还持久。 这个场景完美诠释着当代商业的真相...
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在商业战场上，许多企业将“销售”视为终极目标——疯狂踩油门、追求短期增长，却忽略了路况的崎岖。当用户被生硬的推销话术轰炸、被割裂的体验劝退时，企业往往抱怨“流量贵”“转化难”。然而，真正的症结在于：没有一...
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2025年4月，当小米汽车SU7 Ultra以3680台预售秒罄刷新行业纪录时，人们发现这个科技巨头最可怕的不是参数，而是其用户运营体系已进化成"数字共和国"。从MIUI论坛的工程师客服到用户主导的产品定价，从"橙色星期...
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在流量红利逐渐消失的今天，“促销”似乎成了企业最直接的生存手段。从“满减”“秒杀”到“直播砍价”，商家不断用价格刺激消费者的神经。然而，这种饮鸩止渴的模式背后，隐藏着一个致命问题：当促销成为唯一策略时，企...
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一、概述：永辉“反向抹零”事件，一场关于信任的“社会实验” 2025年4月，重庆永辉超市因“反向抹零”登上热搜——顾客购买标价4.97元的绿豆糕，结账时被系统自动“四舍五入”收取5元，引发轩然大波。面对质疑，永辉回...
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外卖行业正迎来一场前所未有的巨头之战。2025年初，京东以"品质外卖"为旗号，携"零佣金"政策和"五险一金"骑手保障强势入局，直接挑战美团在外卖市场长达十余年的霸主地位。这场战争不仅关乎两家万亿级企业的商业...
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