东孚印象私域运营：老百姓大药房如何靠私域拿下1.5亿用户？
18“我们不是药柜，我们是用户的健康管家。” 这是老百姓大药房一位门店负责人在培训时说的原话。 过去5年，这家拥有1.5万家门店的连锁药房，悄悄打了一场私域战争。他们用企业微信连接了1.5亿用户，年复购率...
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“我们不是药柜，我们是用户的健康管家。” 这是老百姓大药房一位门店负责人在培训时说的原话。 过去5年，这家拥有1.5万家门店的连锁药房，悄悄打了一场私域战争。他们用企业微信连接了1.5亿用户，年复购率...
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在流量成本攀升、用户注意力分散的今天，私域运营已成为企业突破增长瓶颈的利器。但不同行业因用户决策链路、消费频次差异，私域玩法截然不同。本文聚焦零售、餐饮、保险金融、医疗健康、汽车、酒店六大行业，拆...
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提到国内的电商企业，女性偏爱阿里淘宝，因为有逛的感觉，男人偏爱京东，因为有购的便捷，两条不同的路径，决定了两家企业在用户运营上采取了截然不同的方法。 当淘宝88VIP还在用“生态捆绑”赚取用户注意力时...
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2025年4月，当小米汽车SU7 Ultra以3680台预售秒罄刷新行业纪录时，人们发现这个科技巨头最可怕的不是参数，而是其用户运营体系已进化成"数字共和国"。从MIUI论坛的工程师客服到用户主导的产品定价，从"橙色星期...
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在传统商业逻辑中，企业常将“用户增长”等同于流量获取，依赖广告投放、促销活动等“短平快”手段。然而，当流量红利消退、获客成本飙升时，越来越多企业发现：用户运营的本质并非资金堆砌，而是人心的经营。 正...
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当代品牌与用户之间的互动，犹如恋爱综艺中的微妙较量——有人借“1元秒杀”撒网式吸引，有人凭“亲亲在吗”群发式问候，然而真正的“行家”早已洞悉：参与感才是拴住用户心的至高法宝。 为什么说参与感...
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在2025年的互联网江湖，企业们普遍陷入了一种“流量焦虑症”。他们为了追求更多的用户，不惜投入巨额资金通过广告、直播等方式拉新。然而，随着用户流失率的不断攀升，企业们逐渐发现：单纯的“拉新”已经无法带来真...
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产品运营、用户运营和内容运营是互联网运营体系中三个核心方向，其区别主要体现在以下维度： 一、核心目标差异 产品运营 聚焦于产品全生命周期管理，通过需求分析、功能迭代和用户体验优化提升产品价值。典...
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当张骞凿空西域开辟丝绸之路时，不会想到两千年后的商业世界正在编织另一张更精密的网络——由数据、情感和价值观交织的用户共同体。这种演化轨迹恰如费孝通所言："各美其美，美人之美，美美与共，天下大同"，用户...
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在用户运营的圈子里，有句话很流行：“热恋期轰轰烈烈，分手时一地鸡毛。”很多团队像陷入“恋爱脑”的情侣，今天疯狂发券拉用户，明天数据不好就消极对待。要是用户运营只是“一阵风”，结果往往是用户来得快，走得也...
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