东孚印象私域运营：老百姓大药房如何靠私域拿下1.5亿用户？
18“我们不是药柜，我们是用户的健康管家。” 这是老百姓大药房一位门店负责人在培训时说的原话。 过去5年，这家拥有1.5万家门店的连锁药房，悄悄打了一场私域战争。他们用企业微信连接了1.5亿用户，年复购率...
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“我们不是药柜，我们是用户的健康管家。” 这是老百姓大药房一位门店负责人在培训时说的原话。 过去5年，这家拥有1.5万家门店的连锁药房，悄悄打了一场私域战争。他们用企业微信连接了1.5亿用户，年复购率...
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凌晨2点，某奶茶品牌运营总监小王盯着电脑屏幕抓狂。 他面前摆着两份方案：一份是微信生态私域布局计划，另一份是企业微信运营指南。公司要求他三天内确定年度私域主战场，但看着朋友圈、社群、视频号、直播...
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在流量成本攀升、用户注意力分散的今天，私域运营已成为企业突破增长瓶颈的利器。但不同行业因用户决策链路、消费频次差异，私域玩法截然不同。本文聚焦零售、餐饮、保险金融、医疗健康、汽车、酒店六大行业，拆...
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提到国内的电商企业，女性偏爱阿里淘宝，因为有逛的感觉，男人偏爱京东，因为有购的便捷，两条不同的路径，决定了两家企业在用户运营上采取了截然不同的方法。 当淘宝88VIP还在用“生态捆绑”赚取用户注意力时...
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公元前506年，吴王阖闾以3万精兵千里奔袭楚国都城，创造了"五战入郢"的闪电战奇迹。而两千年后的互联网战场上，很多公司和社交平台通过病毒式传播短时间斩获海量用户，却在之后持续流失殆尽。 这两个跨越时空...
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曾经在杭州参观过一个直播基地，至今记忆深刻。 几十个直播间同时亮着刺眼的补光灯，空气里飘着速溶咖啡和廉价香水的味道。品牌运营人员盯着屏幕上跳动的GMV数字，每隔五分钟就要往喉咙里灌一口红牛。在我看...
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2025年4月，当小米汽车SU7 Ultra以3680台预售秒罄刷新行业纪录时，人们发现这个科技巨头最可怕的不是参数，而是其用户运营体系已进化成"数字共和国"。从MIUI论坛的工程师客服到用户主导的产品定价，从"橙色星期...
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在传统商业逻辑中，企业常将“用户增长”等同于流量获取，依赖广告投放、促销活动等“短平快”手段。然而，当流量红利消退、获客成本飙升时，越来越多企业发现：用户运营的本质并非资金堆砌，而是人心的经营。 正...
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在这个注意力稀缺的时代，用户运营早已不再是简单的拉新、促活、留存三部曲，而是一场关于心智占领的持久战。本文将带你探索用户运营的最新趋势，从建立信任背书到激发情感共鸣，从游戏化设计到口碑裂变，揭秘如...
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当代品牌与用户之间的互动，犹如恋爱综艺中的微妙较量——有人借“1元秒杀”撒网式吸引，有人凭“亲亲在吗”群发式问候，然而真正的“行家”早已洞悉：参与感才是拴住用户心的至高法宝。 为什么说参与感...
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