用户运营:如何用“递枕头”营销抓住用户的心?
47我们很多人都有过这样的经历: A、夏天午睡被热醒,烦躁地刷手机时,突然刷到空调广告:“三分钟速冷,今晚安心睡”; B、熬夜加班饿到胃疼,点开外卖App,首页推荐的就是“24小时营业的粥铺”; ...
查看全文我们很多人都有过这样的经历: A、夏天午睡被热醒,烦躁地刷手机时,突然刷到空调广告:“三分钟速冷,今晚安心睡”; B、熬夜加班饿到胃疼,点开外卖App,首页推荐的就是“24小时营业的粥铺”; ...
查看全文在这个注意力稀缺的时代,用户运营早已不再是简单的拉新、促活、留存三部曲,而是一场关于心智占领的持久战。本文将带你探索用户运营的最新趋势,从建立信任背书到激发情感共鸣,从游戏化设计到口碑裂变,揭秘如...
查看全文一、信任重构:从“背锅侠”到“扛旗人” 用户运营的本质是“信任经济学”。当用户面对海量选择时,决策成本飙升,唯有信任能穿透信息茧房。 1. 信任背书的“五大门派” 权威者背书:胡歌代言手机比“怪兽先森”...
查看全文在“流量为王”的时代,胖东来却用一场持续30年的商业实验证明:真诚才是最高级的流量密码。 这家被网友戏称为“没有淡季的6A级景区”的商超,用极致的服务细节和超预期的情绪价值,把传统零售业做成了现象级文化...
查看全文如果把私域连接比作“搭讪成功”,那内容力就是让用户爱上你的终极武器。 为什么有人企业微信发广告被拉黑,有人发朋友圈却被追着问链接?为什么同样的产品,有人靠话术苦求转化,有人用故事让用户抢着付费? ...
查看全文一位电商运营总监深夜盯着竞品的促销页面,反复对比价格、活动规则,甚至研究对手的广告文案配色。他以为自己正在“知己知彼”,却不知道后台数据中,客户购物车的商品停留时间正在缩短,收藏夹的点击率连续三周下...
查看全文据统计,在当今这个时代,用户每天平均切换8.3个数字平台的时代,品牌与消费者的关系早已不是“货架上的邂逅”,而是“屏幕里的共舞”。 星巴克在抖音直播间用咖啡拉花教学收割千万观看量,肯德基通过会员体系让4...
查看全文一、一个出站口,为何能承包热搜?2025年3月18日,话题#郑州东站#以“电影结局感”的标签冲上热搜第一。无数网友晒出走出西广场出站口的视频:夕阳余晖下,双子塔与光影交织,行人剪影宛如电影主角谢幕。网友戏称...
查看全文当一台售价52.99万的国产电动车,让网友集体高呼“雷总亏麻了”“这价格不买不是中国人”时,你就知道雷军的营销又赢了。小米仅用三天时间便完成了全年销量目标,这一成绩背后揭示了当代互联网营销的终极密码。 ...
查看全文很多企业在用户运营的过程中,无论是有心还是无意,都可能犯下致命错误。 这些错误,轻则让顾客心生不满,重则直接导致品牌信誉崩塌,最终让企业陷入万劫不复的境地。 今天我们就来聊聊那些常见的用户运营...
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