东孚印象从“表情包总裁”到流量密码：海尔周云杰的意外走红与用户运营启示
304事件发展过程：一场“表情包”引发的全网狂欢 1. 导火索：两会现场的“反差萌”瞬间 2025年3月5日，在十四届全国人大三次会议“代表通道”上，小米创始人雷军因粉丝热情互动成为焦点，而站在他身后的海尔集团CEO...
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事件发展过程：一场“表情包”引发的全网狂欢 1. 导火索：两会现场的“反差萌”瞬间 2025年3月5日，在十四届全国人大三次会议“代表通道”上，小米创始人雷军因粉丝热情互动成为焦点，而站在他身后的海尔集团CEO...
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最近在和一家民营医院的院长做了关于用户运营的沟通，他提到了一个关键问题：在越来越多的人选择公立医院去诊疗时，那么私立医院在今天这个时代，到底该如何提升经营效益？ 回归到基础面，一个病人选择一家医...
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在东京代官山的茑屋书店里，65岁的退休教师山田先生正一边喝着现磨咖啡，一边翻阅《环游世界100个小镇》。半小时后，他买下了这本书、一套露营装备，还预约了书店合作的旅行社推出的北欧极光之旅。 同一时间...
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2025年2月27日，雷军因小米股价暴涨短暂登顶中国首富。有趣的是，热搜焦点并非“雷军身价赶超马云”，而是#雷总别忘了给米粉发红包#，这一幕温馨而又接地气。这位千亿富豪的微博评论区里，米粉们正热烈讨论着小米S...
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2020年，瑞幸咖啡因财务造假被纳斯达克“踢出群聊”，全网唱衰声一片。谁也没想到，这个“暴雷专业户”竟靠着“发券+拉群”的土味操作，硬生生用私域流量杀出一条血路——3个月私域用户破180万，每天靠社群卖10万杯咖啡...
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在这个信息爆炸的时代，我们每天都被各种焦虑包围：品牌焦虑流量太贵，用户焦虑选择太多，营销人焦虑KPI完不成。 当所有人都在为"流量焦虑症"抓耳挠腮时，私域运营却悄然上演着一场"信任养成游戏"。这就像在...
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凌晨3点，在空荡荡的写字楼里，用户运营总监小李紧盯着后台数据，不禁叹了口气： 私域社群的活跃度已经连续三个月下滑，而新会员增长率更是跌至历史最低点。会议室里，老板愤怒的声音仿佛仍在回荡：“去年行之...
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在流量红利见顶的今天，品牌们疯狂追逐的“10万+”正沦为一场幻觉——公域平台高昂的获客成本、算法支配下的无常曝光、用户与品牌间脆弱的“点赞之交”，让增长陷入囚徒困境。 而真正聪明的玩家早已意识到：真正的...
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1.超级用户组织职能规划和设计 ①企业组织状况、客户运营体系和数字化体系调研 ②帮助搭建超级用户体系运营组织架构，确定人员分工 ③形成企业内部组织协同工作机制，实现功能性小组运营模式 ④制定超级...
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课程价值： 1.有关用户和营销最前沿的理念+实践的思维风暴 2.多家头部品牌企业，用户体系操盘实录解密 3.被阿里新零售、腾讯大学智慧零售双双引进 4.两次受邀走进华为、唯一被台湾引进的用户大课 ...
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