用户运营:5个作死行为,分分钟让顾客给你开“追悼会”!
85很多企业在用户运营的过程中,无论是有心还是无意,都可能犯下致命错误。 这些错误,轻则让顾客心生不满,重则直接导致品牌信誉崩塌,最终让企业陷入万劫不复的境地。 今天我们就来聊聊那些常见的用户运营...
查看全文很多企业在用户运营的过程中,无论是有心还是无意,都可能犯下致命错误。 这些错误,轻则让顾客心生不满,重则直接导致品牌信誉崩塌,最终让企业陷入万劫不复的境地。 今天我们就来聊聊那些常见的用户运营...
查看全文在东京代官山的茑屋书店里,65岁的退休教师山田先生正一边喝着现磨咖啡,一边翻阅《环游世界100个小镇》。半小时后,他买下了这本书、一套露营装备,还预约了书店合作的旅行社推出的北欧极光之旅。 同一时间...
查看全文随着流量红利的逐渐消失,众多企业依然仅仅依赖简单的拉群、发红包等手段来构建所谓的'社群',结果却面临活跃度迅速下降的尴尬局面。 高达95%的社群在运营仅仅三个月内,便沦为了广告泛滥、信息冗余的'线上垃...
查看全文在和很多餐饮的老板沟通时,他们普遍会提到一个共同痛点:我们企业也很想做新零售,但是餐饮的新零售到底该如何去做? 这些年也见惯了很多企业做新零售,但是大多数都是雷声大雨点小,究其原因,往往是老板看...
查看全文