东孚印象用户运营，绝不能是弱肉强食的“销售思维”！
114最近在和一个做企服的朋友交流，年纪轻轻，拥有一个80多人的团队，在激烈的市场竞争中凭借过人的胆识和敏锐的洞察力，已经取得了不俗的成绩。然而，她却苦恼于如何在用户运营上取得突破。 自己也一直不停地在...
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最近在和一个做企服的朋友交流，年纪轻轻，拥有一个80多人的团队，在激烈的市场竞争中凭借过人的胆识和敏锐的洞察力，已经取得了不俗的成绩。然而，她却苦恼于如何在用户运营上取得突破。 自己也一直不停地在...
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最近在走访市场的过程中，和很多店规模小于10家的餐饮老板交流，大家普遍感受到：2023年难，2024年貌似很难，但是在进入到2025年后，仿佛进入到一个茫然四顾不知所措的状态。客流减少，成本上升，竞争激烈，他们...
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当流量红利见顶、获客成本飙升，企业猛然发现：过去“烧钱换增长”的粗暴模式已失效，用户不再是“流量池里的数字”，而是需要被深度连接的“人”。 用户运营的终极战场，正从争夺“用户注意力”转向建立“用户关系”，...
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在流量红利消退的存量竞争时代，社群运营已从“广撒网式”的粗放管理进阶为“千人千面”的精准运营。 根据艾瑞咨询《2024年中国私域运营白皮书》的分析，实施分层管理的社群用户生命周期价值（LTV）显著高于未分...
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针对新开淘宝店铺快速出单的需求，结合多年淘宝运营经验，以下整理了一套综合运营策略，涵盖基础优化、推广技巧、活动策划及长期运营方向： 一、基础优化：提升店铺竞争力 基础销量与评价积累 通过...
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在和一家母婴零售行业的老板交流时，他给我描绘过他们运营用户过程中这样的一个难题： 用户运营团队刚完成一场声势浩大的拉新活动，用户量像坐火箭般蹿升，可不到72小时，用户流失率就超过了80%。"现在的用户...
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最近在和一家民营医院的院长做了关于用户运营的沟通，他提到了一个关键问题：在越来越多的人选择公立医院去诊疗时，那么私立医院在今天这个时代，到底该如何提升经营效益？ 回归到基础面，一个病人选择一家医...
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在东京代官山的茑屋书店里，65岁的退休教师山田先生正一边喝着现磨咖啡，一边翻阅《环游世界100个小镇》。半小时后，他买下了这本书、一套露营装备，还预约了书店合作的旅行社推出的北欧极光之旅。 同一时间...
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在用户运营领域，最令人痛心的场景莫过于： 精心策划的活动初见成果，却由于资源短缺或方向调整而被迫中止；用户社群刚具雏形，便因运营团队更迭而沉寂无声；数据模型即将完善，却迫于短期KPI压力而被紧急搁...
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2020年，瑞幸咖啡因财务造假被纳斯达克“踢出群聊”，全网唱衰声一片。谁也没想到，这个“暴雷专业户”竟靠着“发券+拉群”的土味操作，硬生生用私域流量杀出一条血路——3个月私域用户破180万，每天靠社群卖10万杯咖啡...
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