用户运营,别把恋爱谈成一夜情!
88在和一家母婴零售行业的老板交流时,他给我描绘过他们运营用户过程中这样的一个难题: 用户运营团队刚完成一场声势浩大的拉新活动,用户量像坐火箭般蹿升,可不到72小时,用户流失率就超过了80%。"现在的用户...
查看全文在和一家母婴零售行业的老板交流时,他给我描绘过他们运营用户过程中这样的一个难题: 用户运营团队刚完成一场声势浩大的拉新活动,用户量像坐火箭般蹿升,可不到72小时,用户流失率就超过了80%。"现在的用户...
查看全文最近在和一家民营医院的院长做了关于用户运营的沟通,他提到了一个关键问题:在越来越多的人选择公立医院去诊疗时,那么私立医院在今天这个时代,到底该如何提升经营效益? 回归到基础面,一个病人选择一家医...
查看全文在东京代官山的茑屋书店里,65岁的退休教师山田先生正一边喝着现磨咖啡,一边翻阅《环游世界100个小镇》。半小时后,他买下了这本书、一套露营装备,还预约了书店合作的旅行社推出的北欧极光之旅。 同一时间...
查看全文在用户运营领域,最令人痛心的场景莫过于: 精心策划的活动初见成果,却由于资源短缺或方向调整而被迫中止;用户社群刚具雏形,便因运营团队更迭而沉寂无声;数据模型即将完善,却迫于短期KPI压力而被紧急搁...
查看全文2020年,瑞幸咖啡因财务造假被纳斯达克“踢出群聊”,全网唱衰声一片。谁也没想到,这个“暴雷专业户”竟靠着“发券+拉群”的土味操作,硬生生用私域流量杀出一条血路——3个月私域用户破180万,每天靠社群卖10万杯咖啡...
查看全文在流量红利见顶的今天,品牌们疯狂追逐的“10万+”正沦为一场幻觉——公域平台高昂的获客成本、算法支配下的无常曝光、用户与品牌间脆弱的“点赞之交”,让增长陷入囚徒困境。 而真正聪明的玩家早已意识到:真正的...
查看全文在电商平台通过AI预测你的下一个包裹、短视频算法精准拿捏你的注意力时,仍有企业拿着“4P理论”的旧地图,在数字化的迷宫里兜兜转转。他们忽略了AI的强大洞察力,错失了与用户深度互动的良机,结果只能是渐行渐远...
查看全文未来五年,社群运营将随着技术、用户习惯和平台生态的演变而不断创新。以下是DeepSeek给出的可能成为主流的社群运营方式及趋势分析: 一、AI深度赋能:智能化与个性化运营 AI驱动的自动化管理 聊天...
查看全文在私域流量运营的浪潮中,我们接触的许多企业都会将“社群活跃度”视为核心指标,甚至认为“活跃度越高,社群价值越大”。 然而,现实情况却往往相反:过度追求活跃度的社群可能沦为“无效噪声池”,不仅无法实现转...
查看全文随着流量红利的逐渐消失,众多企业依然仅仅依赖简单的拉群、发红包等手段来构建所谓的'社群',结果却面临活跃度迅速下降的尴尬局面。 高达95%的社群在运营仅仅三个月内,便沦为了广告泛滥、信息冗余的'线上垃...
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