东孚印象用户运营：星巴克拥有1.32亿忠诚会员，就靠这五个“场景化”！
16在拥挤的中国咖啡市场，星巴克依然牢牢占据着高端品牌的地位。截至2025年初，这家咖啡巨头在全球拥有1.32亿忠诚会员，其中中国市场的贡献功不可没。这一成绩的背后，是星巴克对“场景化”战略的极致运用——从门店设...
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在拥挤的中国咖啡市场，星巴克依然牢牢占据着高端品牌的地位。截至2025年初，这家咖啡巨头在全球拥有1.32亿忠诚会员，其中中国市场的贡献功不可没。这一成绩的背后，是星巴克对“场景化”战略的极致运用——从门店设...
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在用户运营实践中，我们常常看到这样的场景： 市场部门精心策划了一场声势浩大的拉新活动，短期内用户数量激增，但三个月后留存率却惨不忍睹；产品团队闭门造车开发出的"创新功能"，上线后用户反响平平；运营...
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在当今商业竞争白热化的时代，商标已不仅仅是企业身份的象征，更是品牌价值的核心载体。近期，零售业标杆企业胖东来因"胖都来"等山寨商标事件频频登上热搜，引发社会各界对商标保护的广泛讨论。本文将深入剖析胖...
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一、零售业的“神仙联姻”——京东+胖东来如何改写行业规则？ 2025年5月，零售业迎来了一场足以载入商业教科书的“顶流联姻”——京东物流与胖东来正式官宣合作，共同打造供应链产业基地，预计年产值25亿元。这场合作...
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最近，如果你在海底捞消费后，可能会收到一个邀请：“您好，要加入我们的VIP服务群吗？群里随时订位，还有专属福利哦！”没错，海底捞正悄悄把顾客拉进一个“多对一”的社群。也就是群内可能会有7-8位海底捞的员工，...
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在我们服务企业的过程中，见惯了用户运营领域充斥着太多投机主义者的失败案例： 有企业用“补贴优惠”赌用户增长，结果优惠一停用户转身就走；有团队用“爆款营销”赌市场声量，结果热度消退后用户毫无忠诚度。这...
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外卖行业正迎来一场前所未有的巨头之战。2025年初，京东以"品质外卖"为旗号，携"零佣金"政策和"五险一金"骑手保障强势入局，直接挑战美团在外卖市场长达十余年的霸主地位。这场战争不仅关乎两家万亿级企业的商业...
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一、基本功能及类型 腾讯广告投放平台（ad.qq.com），是为广告主提供的一站式广告投放系统，可触达腾讯生态包括微信朋友圈、微信公众号与小程序、QQ、腾讯信息流、腾讯音乐、腾讯新闻与腾讯视频、优量汇等全...
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在热播剧《蛮好的人生》中，孙俪饰演的保险销冠胡曼黎以其"色诱丈夫"、"伪造签名"、"教唆假离婚骗保单"等一系列违规操作，不仅让观众瞠目结舌，更在现实中的保险行业掀起了一场前所未有的舆论海啸。这部收视率峰...
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以下是关于口碑营销的实施路径及推广方式的系统性总结，综合多个行业实践经验： 一、口碑营销的四大核心要素 产品服务品质保障提供超越用户期待的产品和服务是口碑传播的基础。企业需通过技...
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