用户运营:”微笑刺客”,一场针对VIP客户的慢性谋杀!
257“王先生,您好久没有来我们店里消费了,给您送了一张20元的优惠券。”某奢侈品店的CRM系统自动发了这条消息,而王先生的年度消费从200万降到了8万,因为他负责销售的总监忘了告诉他新品私享会的日期。 这个让...
查看全文“王先生,您好久没有来我们店里消费了,给您送了一张20元的优惠券。”某奢侈品店的CRM系统自动发了这条消息,而王先生的年度消费从200万降到了8万,因为他负责销售的总监忘了告诉他新品私享会的日期。 这个让...
查看全文一、Manus爆火背后的三大逻辑:技术突破、用户需求与国产AI的崛起 1. 技术突破:从“参谋”到“执行者”的跨越式进化 Manus的爆火首先源于其技术定位的颠覆性。与传统大模型(如ChatGPT、DeepSeek)不同,Manu...
查看全文2025年的春天,外卖行业迎来了一场前所未有的“社保风暴”。这场风暴不仅改变了外卖骑手的生存现状,也引发了社会各界对零工经济未来发展的深度思考。从京东宣布为全职骑手缴纳五险一金,到美团紧随其后表态跟进,...
查看全文凌晨3点,在空荡荡的写字楼里,用户运营总监小李紧盯着后台数据,不禁叹了口气: 私域社群的活跃度已经连续三个月下滑,而新会员增长率更是跌至历史最低点。会议室里,老板愤怒的声音仿佛仍在回荡:“去年行之...
查看全文在电商平台通过AI预测你的下一个包裹、短视频算法精准拿捏你的注意力时,仍有企业拿着“4P理论”的旧地图,在数字化的迷宫里兜兜转转。他们忽略了AI的强大洞察力,错失了与用户深度互动的良机,结果只能是渐行渐远...
查看全文未来五年,社群运营将随着技术、用户习惯和平台生态的演变而不断创新。以下是DeepSeek给出的可能成为主流的社群运营方式及趋势分析: 一、AI深度赋能:智能化与个性化运营 AI驱动的自动化管理 聊天...
查看全文在私域流量运营的浪潮中,我们接触的许多企业都会将“社群活跃度”视为核心指标,甚至认为“活跃度越高,社群价值越大”。 然而,现实情况却往往相反:过度追求活跃度的社群可能沦为“无效噪声池”,不仅无法实现转...
查看全文因为工作的原因,住过的各类型酒店不计其数,但能给我留下深刻印象的不多,亚朵就是其中之一。 在传统酒店行业陷入同质化竞争、营收增长乏力的背景下,亚朵酒店凭借独特的用户运营策略,将一款售价400元左右...
查看全文想象一下这样的场景: 2035年的某个清晨,你刚睁眼,手机弹出一条消息:“亲爱的咖啡星人,今天气温骤降,您常点的热美式已自动下单,并附赠一块焦糖饼干——记得穿厚外套哦!”与此同时,某品牌元宇宙空间里,你...
查看全文2025年1月,国产AI大模型DeepSeek以惊人的速度刷新了全球用户增长纪录: 上线仅20天,日活跃用户突破2000万,成为史上用户增长速度最快的消费级应用程序之一;1月累计用户达1.25亿,其中80%的增长集中在最后7...
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