东孚印象用户运营：瑞幸社群的5种玩法才是高增长密码！
5瑞幸咖啡目前的私域社群数量官方并没有一个统一的发布，但根据其单店一个群的模式，保守估计，其目前社群数量预估是突破了20000个，覆盖人数应该也至少是突破200万消费者。 但与此同时，我们也发现同样是发优...
查看全文
瑞幸咖啡目前的私域社群数量官方并没有一个统一的发布，但根据其单店一个群的模式，保守估计，其目前社群数量预估是突破了20000个，覆盖人数应该也至少是突破200万消费者。 但与此同时，我们也发现同样是发优...
查看全文
在流量成本高企的今天，私域运营已成为企业增长的核心战场。但同样是做私域，有的企业靠社群一年卖几十亿，有的却连用户活跃都难以维持。 在我过去的文章中，系统分析过瑞幸咖啡、胖东来、三只松鼠等标杆企业...
查看全文
提到国内的电商企业，女性偏爱阿里淘宝，因为有逛的感觉，男人偏爱京东，因为有购的便捷，两条不同的路径，决定了两家企业在用户运营上采取了截然不同的方法。 当淘宝88VIP还在用“生态捆绑”赚取用户注意力时...
查看全文
在服务企业的过程中，我经常对很多企业老板说的一句话就是：用户运营，做得好是一种偶然，做不成是一种必然。 很多人听完之后，就会说，如果按照这种逻辑，那我们做客户运营还有什么价值和意义呢？ 但如果...
查看全文
私域运营是品牌与用户建立深度信任关系的核心阵地，其关键在于从单向交易转向双向价值共创。以下是构建信任关系的系统化路径： 一、信任建立的底层逻辑 专业权威塑造• 通过成分解析、肤质匹配等专业...
查看全文
用户运营新纪元：从恋爱脑到情感粘性，如何用情绪经济打造超级用户体验 在当今数字化浪潮中，用户运营早已不再是简单的“拉新-促活-留存-转化”线性流程，而是演变成了一场关于情感、信任与互动的深度博弈。从“...
查看全文
评估新媒体运营内容计划的有效性需要从多维度进行量化分析和定性判断，以下是关键评估框架和实操方法： 一、核心数据指标评估 内容传播力 完播率/阅读量：反映内容吸引力，短视频需关注15秒完...
查看全文
产品运营、用户运营和内容运营是互联网运营体系中三个核心方向，其区别主要体现在以下维度： 一、核心目标差异 产品运营 聚焦于产品全生命周期管理，通过需求分析、功能迭代和用户体验优化提升产品价值。典...
查看全文
如何制定有效的用户运营策略？ 一、用户分层：精准定位核心群体 基于付费层级划分 将用户分为高、中、低付费层级，针对不同层级设计差异化策略： 高付费用户：提供专属权益（如高价课程优先体验、1V1...
查看全文
法国社会心理学家勒庞在《乌合之众》中指出，群体中的个体容易丧失理性，被情绪裹挟。这一现象在互联网社群中尤为明显：当用户被随意汇聚，社群往往蜕变为广告横飞、话题错杂的‘信息沼泽’。 很多品牌在初始做...
查看全文
