东孚印象用户运营，小米成功的19条隐秘法则！
202025年4月，当小米汽车SU7 Ultra以3680台预售秒罄刷新行业纪录时，人们发现这个科技巨头最可怕的不是参数，而是其用户运营体系已进化成"数字共和国"。从MIUI论坛的工程师客服到用户主导的产品定价，从"橙色星期...
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2025年4月，当小米汽车SU7 Ultra以3680台预售秒罄刷新行业纪录时，人们发现这个科技巨头最可怕的不是参数，而是其用户运营体系已进化成"数字共和国"。从MIUI论坛的工程师客服到用户主导的产品定价，从"橙色星期...
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一、用户许愿池：荒诞诉求背后的信任经济学 2025年3月15日，央视曝光劣质卫生巾后，雷军的微博评论区被“求小米生产卫生巾”的留言刷屏。这不是第一次——从卫生巾缩水到纸尿裤安全隐患，网友仿佛把雷军当成了“人...
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舞台上，灯束追紧着快步而来的雷军，他那标志性的笑容似乎点亮了整个场域，台下呼喊如潮。同一刻，在一间远离喧嚣的办公室里，美的集团掌门人方洪波正与几位高管轻声交谈，手中一份海外市场分析报告被细致翻阅，...
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在流量红利消退的今天，私域运营早已从“锦上添花”升级为“生死存亡”的战略级命题。而微信视频号的崛起，正以社交裂变基因、内容信任资产和公私域一体化的独特优势，成为品牌私域运营的“超级枢纽”。 视频号的社...
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在用户运营实践中，我们常常看到这样的场景： 市场部门精心策划了一场声势浩大的拉新活动，短期内用户数量激增，但三个月后留存率却惨不忍睹；产品团队闭门造车开发出的"创新功能"，上线后用户反响平平；运营...
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制定有效的视频号运营策略需要结合平台特性、用户行为和数据驱动，以下是关键策略框架及实施要点： 一、账号定位与内容规划 垂直领域深耕 选择细分赛道（如母婴护理、家居设计），避...
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5年新媒体营销的核心方法可归纳为以下12种主流方式，结合最新行业实践和平台特性进行系统梳理： 一、内容创意类 1、短视频营销 通过剧情短片、产品测评等形式结合算法推荐实现精准触达，直播带货延伸...
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品牌故事必备的7大关键元素 一、核心价值主张（灵魂） 品牌存在的根本理由 明确传达"为什么而存在"（如Patagonia的环保使命） 与竞争对手形成差异化定位（特斯拉的可持续能源愿景） ...
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在服务企业的过程中，我经常对很多企业老板说的一句话就是：用户运营，做得好是一种偶然，做不成是一种必然。 很多人听完之后，就会说，如果按照这种逻辑，那我们做客户运营还有什么价值和意义呢？ 但如果...
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五一前后，一个所谓的网红“柴怼怼”以“打假”之名，向胖东来射出三支毒箭： “成本几百卖几万”的暴利指控、“智商税”的价值贬损、“偷税漏税”的系统性污名化。这些裹挟着情绪化标签的言论，像病毒般在短视频平台裂...
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