东孚印象用户运营：积分用的好，顾客不会跑！
118在餐饮行业，顾客的忠诚度是决定品牌生命力的核心要素之一。而积分系统，正是连接顾客与品牌的重要纽带——它既能通过奖励机制刺激消费，又能通过长期互动增强用户粘性。 在餐饮行业，积分体系早已不是新鲜事物...
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在餐饮行业，顾客的忠诚度是决定品牌生命力的核心要素之一。而积分系统，正是连接顾客与品牌的重要纽带——它既能通过奖励机制刺激消费，又能通过长期互动增强用户粘性。 在餐饮行业，积分体系早已不是新鲜事物...
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一、文新春茶节：从传统节庆到“流量发动机” 每年春季，信阳毛尖的“文新春茶节”早已超越了一场简单的采茶仪式，演变为一场融合文化、消费与科技的超级IP事件。2025年的春茶节，信阳市政府联合本地茶企推出“元...
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当张骞凿空西域开辟丝绸之路时，不会想到两千年后的商业世界正在编织另一张更精密的网络——由数据、情感和价值观交织的用户共同体。这种演化轨迹恰如费孝通所言："各美其美，美人之美，美美与共，天下大同"，用户...
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在用户运营的圈子里，有句话很流行：“热恋期轰轰烈烈，分手时一地鸡毛。”很多团队像陷入“恋爱脑”的情侣，今天疯狂发券拉用户，明天数据不好就消极对待。要是用户运营只是“一阵风”，结果往往是用户来得快，走得也...
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在用户运营的竞技场上，员工手持企业配发的“数字化武器”，将虚假客户批量导入CRM系统，以标准流程完成标签化处理。这些账户拥有完整的用户画像：25-35岁女性、月消费频次4次、偏好健康食品……表面上完全符合企业...
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中国铁路12306系统作为全球最大的实时票务平台，不仅承载着数亿旅客的出行需求，更在用户运营领域走出了一条独具特色的创新之路。 据相关数据显示，截至2025年3月，中国铁路12306系统的注册用户数量已突破7.6...
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在茶饮行业竞争日益激烈的当下，众多品牌都在探寻提升用户忠诚度与复购率的有效途径，而私域运营成为了关键的突破口。 截至2025年3月，霸王茶姬全球门店突破6000家，私域会员超百万，私域GMV稳定在千万级，其...
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如果把私域比作一个“线上会客厅”，那连接力就是打开这扇大门的钥匙。为什么新消费品牌能靠私域逆袭？为什么传统企业转型总卡在第一步？ 答案可能比你想象得更直白：不是玩法不够高级，而是连客户都没搬到线上...
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如果把私域连接比作“搭讪成功”，那内容力就是让用户爱上你的终极武器。 为什么有人企业微信发广告被拉黑，有人发朋友圈却被追着问链接？为什么同样的产品，有人靠话术苦求转化，有人用故事让用户抢着付费？ ...
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法国社会心理学家勒庞在《乌合之众》中指出，群体中的个体容易丧失理性，被情绪裹挟。这一现象在互联网社群中尤为明显：当用户被随意汇聚，社群往往蜕变为广告横飞、话题错杂的‘信息沼泽’。 很多品牌在初始做...
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