东孚印象用户运营：国内企业，为什么普遍做不好付费会员制？
71亚马逊推出的PRIME会员服务，凭借其出色的用户体验，已经赢得了超过两亿的忠实用户，续费率更是高达90%，堪称业界典范。 开市客（Costco），作为美国零售业付费会员制度的先驱，全球会员数量超过1.39亿。依靠...
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亚马逊推出的PRIME会员服务，凭借其出色的用户体验，已经赢得了超过两亿的忠实用户，续费率更是高达90%，堪称业界典范。 开市客（Costco），作为美国零售业付费会员制度的先驱，全球会员数量超过1.39亿。依靠...
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2020年，瑞幸咖啡因财务造假被纳斯达克“踢出群聊”，全网唱衰声一片。谁也没想到，这个“暴雷专业户”竟靠着“发券+拉群”的土味操作，硬生生用私域流量杀出一条血路——3个月私域用户破180万，每天靠社群卖10万杯咖啡...
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最近和服务的一家央企省级保险公司的高管在谈到关于保险企业未来的发展模式时，他斩钉截铁地对我说： “保险业，如果没有线上化业务的支撑，是绝对没有未来的，谁能率先在线上化的用户运营上做出突破，谁就能...
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过去几年间，在大家的印象里，零售大卖场的关店调整已经成为常态。2019年到2022年，零售巨头家乐福中国从235家店锐减到仅剩151家门店。最近又陷入了“清卡挤兑”危机，负面信息层出不穷。另外一家，从1996年进入中...
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因为工作的原因，住过的各类型酒店不计其数，但能给我留下深刻印象的不多，亚朵就是其中之一。 在传统酒店行业陷入同质化竞争、营收增长乏力的背景下，亚朵酒店凭借独特的用户运营策略，将一款售价400元左右...
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在流量红利逐渐消退、用户注意力极度分散的今天，企业正面临前所未有的运营挑战：用户活跃于微信、抖音、淘宝、线下门店等多个平台，并在不同场景下频繁转换身份和需求。传统的“单点式用户运营”模式（例如仅关注...
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和企业沟通时，最害怕的一种情况就是：自上而下陷入一种张口闭口谈流量的的焦虑之中，仿佛流量成了企业唯一的救命稻草。 然而，流量并非万能钥匙。 所有通过短期利益诱导过来的流量，最终都会变成镜中花水...
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在和很多餐饮的老板沟通时，他们普遍会提到一个共同痛点：我们企业也很想做新零售，但是餐饮的新零售到底该如何去做？ 这些年也见惯了很多企业做新零售，但是大多数都是雷声大雨点小，究其原因，往往是老板看...
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1.从0到1搭建数字化会员体系 ①企业会员体系搭建的整体构架布局 ②确定数字化会员的等级和权益 ③线上会员中心的搭建和设计 ④数字化会员推广的策略和营销表达 ⑤数字化会员的线上线下闭环运营方案 ...
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