东孚印象用户运营：8300万会员的亚朵酒店，如何用“枕头”撬动第二增长曲线？
128因为工作的原因，住过的各类型酒店不计其数，但能给我留下深刻印象的不多，亚朵就是其中之一。 在传统酒店行业陷入同质化竞争、营收增长乏力的背景下，亚朵酒店凭借独特的用户运营策略，将一款售价400元左右...
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因为工作的原因，住过的各类型酒店不计其数，但能给我留下深刻印象的不多，亚朵就是其中之一。 在传统酒店行业陷入同质化竞争、营收增长乏力的背景下，亚朵酒店凭借独特的用户运营策略，将一款售价400元左右...
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在传统商业逻辑中，企业常将“用户增长”等同于流量获取，依赖广告投放、促销活动等“短平快”手段。然而，当流量红利消退、获客成本飙升时，越来越多企业发现：用户运营的本质并非资金堆砌，而是人心的经营。 正...
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最近在和一个做企服的朋友交流，年纪轻轻，拥有一个80多人的团队，在激烈的市场竞争中凭借过人的胆识和敏锐的洞察力，已经取得了不俗的成绩。然而，她却苦恼于如何在用户运营上取得突破。 自己也一直不停地在...
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最近在走访市场的过程中，和很多店规模小于10家的餐饮老板交流，大家普遍感受到：2023年难，2024年貌似很难，但是在进入到2025年后，仿佛进入到一个茫然四顾不知所措的状态。客流减少，成本上升，竞争激烈，他们...
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在我们服务很多餐饮企业的过程中，和在沟通的过程中，很多老板和员工经常会说："用户运营不就是发发优惠券？"听闻此言，不禁为这些轻率的言论扼腕叹息，更为品牌的前途感到深深忧虑。 企业落后于时代并不可怕...
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在互联网保险界，众安在线走的是一条独特的路。作为国内第一家互联网保险公司，众安保险从2013年成立到现在，一直坚持在线上运营，没有开一家实体店。即便如此，众安保险已经服务了超过5亿的客户，2022年出了91...
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一、胖东来入郑：一场蓄谋18年的“商业偷袭” 2025年2月23日，胖东来创始人于东来在抖音上发布了一条仅80字的动态，宣布进军郑州。这条消息瞬间引爆河南商界——这个被网友称为“超市界天花板”的品牌，终于打破18...
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据统计，在当今这个时代，用户每天平均切换8.3个数字平台的时代，品牌与消费者的关系早已不是“货架上的邂逅”，而是“屏幕里的共舞”。 星巴克在抖音直播间用咖啡拉花教学收割千万观看量，肯德基通过会员体系让4...
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在如今这个万物皆可运营的时代，各种用户裂变活动频繁刷屏，私域流量的神话不断涌现。 但回顾商业历程就会发现，成功的用户运营，都有优质产品做根基。 像星巴克会员体系能吸引1.8亿用户注册，离不开拿铁...
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当流量红利见顶、获客成本飙升，企业猛然发现：过去“烧钱换增长”的粗暴模式已失效，用户不再是“流量池里的数字”，而是需要被深度连接的“人”。 用户运营的终极战场，正从争夺“用户注意力”转向建立“用户关系”，...
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