企业洞察

  • 用户运营，网红餐饮的宿命为啥只能是消亡？

    用户运营，网红餐饮的宿命为啥只能是消亡？

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    在餐饮行业这个惨烈的江湖，或许我们早已经习惯了看到某网红餐厅排的长队。但半年后故地重游，也许这里变成了兰州拉面馆，老板说：“上家装修就花了300万，结果半年就倒闭。” 这不是孤例。泡面小食堂、答案茶...

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  • 用户运营，别再把服务号当企业内刊了！

    用户运营，别再把服务号当企业内刊了！

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    "各位同事，本月服务号选题方向是老板专访、公司成立20周年回顾、新办公室装修图集，请大家踊跃投稿！"——如果你的企业服务号运营会还在讨论这种议题，那么请立刻反思：服务号的本质是用户连接器，而非内部宣传板...

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  • 用户运营，参与感是最高级的PUA！

    用户运营，参与感是最高级的PUA！

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    当代品牌与用户之间的互动，犹如恋爱综艺中的微妙较量——有人借“1元秒杀”撒网式吸引，有人凭“亲亲在吗”群发式问候，然而真正的“行家”早已洞悉：参与感才是拴住用户心的至高法宝。   为什么说参与感...

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  • 用户运营，未来比拼的是从流量到留量！

    用户运营，未来比拼的是从流量到留量！

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    在2025年的互联网江湖，企业们普遍陷入了一种“流量焦虑症”。他们为了追求更多的用户，不惜投入巨额资金通过广告、直播等方式拉新。然而，随着用户流失率的不断攀升，企业们逐渐发现：单纯的“拉新”已经无法带来真...

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  • 用户运营：积分用的好，顾客不会跑！

    用户运营：积分用的好，顾客不会跑！

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    在餐饮行业，顾客的忠诚度是决定品牌生命力的核心要素之一。而积分系统，正是连接顾客与品牌的重要纽带——它既能通过奖励机制刺激消费，又能通过长期互动增强用户粘性。 在餐饮行业，积分体系早已不是新鲜事物...

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  • 用户运营，终极形态是“命运共同体”！

    用户运营，终极形态是“命运共同体”！

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    当张骞凿空西域开辟丝绸之路时，不会想到两千年后的商业世界正在编织另一张更精密的网络——由数据、情感和价值观交织的用户共同体。这种演化轨迹恰如费孝通所言："各美其美，美人之美，美美与共，天下大同"，用户...

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