东孚印象用户运营：从“恋爱脑”到“铁杆粉”，如何用情感和娱乐化撬动用户增长？
62025年的用户运营战场，早已从“流量争夺”演变为“心智攻防”。 情绪是钩子：年轻人一边喊着“水泥封心”，一边为虚拟AI陪伴豪掷千金； 信任是地基：医疗行业用微信运营打造透明化服务，患者复购率提升45%； ...
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2025年的用户运营战场，早已从“流量争夺”演变为“心智攻防”。 情绪是钩子：年轻人一边喊着“水泥封心”，一边为虚拟AI陪伴豪掷千金； 信任是地基：医疗行业用微信运营打造透明化服务，患者复购率提升45%； ...
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在这个注意力稀缺的时代，用户运营早已不再是简单的拉新、促活、留存三部曲，而是一场关于心智占领的持久战。本文将带你探索用户运营的最新趋势，从建立信任背书到激发情感共鸣，从游戏化设计到口碑裂变，揭秘如...
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一、信任重构：从“背锅侠”到“扛旗人” 用户运营的本质是“信任经济学”。当用户面对海量选择时，决策成本飙升，唯有信任能穿透信息茧房。 1. 信任背书的“五大门派” 权威者背书：胡歌代言手机比“怪兽先森”...
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在2025年的互联网江湖，企业们普遍陷入了一种“流量焦虑症”。他们为了追求更多的用户，不惜投入巨额资金通过广告、直播等方式拉新。然而，随着用户流失率的不断攀升，企业们逐渐发现：单纯的“拉新”已经无法带来真...
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在用户运营领域，最令人痛心的场景莫过于： 精心策划的活动初见成果，却由于资源短缺或方向调整而被迫中止；用户社群刚具雏形，便因运营团队更迭而沉寂无声；数据模型即将完善，却迫于短期KPI压力而被紧急搁...
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2025年2月27日，雷军因小米股价暴涨短暂登顶中国首富。有趣的是，热搜焦点并非“雷军身价赶超马云”，而是#雷总别忘了给米粉发红包#，这一幕温馨而又接地气。这位千亿富豪的微博评论区里，米粉们正热烈讨论着小米S...
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在私域流量运营的浪潮中，我们接触的许多企业都会将“社群活跃度”视为核心指标，甚至认为“活跃度越高，社群价值越大”。 然而，现实情况却往往相反：过度追求活跃度的社群可能沦为“无效噪声池”，不仅无法实现转...
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最近和服务的一家央企省级保险公司的高管在谈到关于保险企业未来的发展模式时，他斩钉截铁地对我说： “保险业，如果没有线上化业务的支撑，是绝对没有未来的，谁能率先在线上化的用户运营上做出突破，谁就能...
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过去几年间，在大家的印象里，零售大卖场的关店调整已经成为常态。2019年到2022年，零售巨头家乐福中国从235家店锐减到仅剩151家门店。最近又陷入了“清卡挤兑”危机，负面信息层出不穷。另外一家，从1996年进入中...
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因为工作的原因，住过的各类型酒店不计其数，但能给我留下深刻印象的不多，亚朵就是其中之一。 在传统酒店行业陷入同质化竞争、营收增长乏力的背景下，亚朵酒店凭借独特的用户运营策略，将一款售价400元左右...
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