从‘割韭菜’到‘铁杆粉’:用户运营如何用情绪价值破局?
7一、用户运营的底层逻辑:从“流量收割”到“人心经营” 曾几何时,用户运营的KPI是冰冷的数字:拉新量、转化率、GMV。但2025年的今天,用户早已对“套路免疫”——他们厌倦了弹窗广告的轰炸,看穿了满减券的套路,甚...
查看全文一、用户运营的底层逻辑:从“流量收割”到“人心经营” 曾几何时,用户运营的KPI是冰冷的数字:拉新量、转化率、GMV。但2025年的今天,用户早已对“套路免疫”——他们厌倦了弹窗广告的轰炸,看穿了满减券的套路,甚...
查看全文在传统商业逻辑中,企业常将“用户增长”等同于流量获取,依赖广告投放、促销活动等“短平快”手段。然而,当流量红利消退、获客成本飙升时,越来越多企业发现:用户运营的本质并非资金堆砌,而是人心的经营。 正...
查看全文在餐饮行业这个惨烈的江湖,或许我们早已经习惯了看到某网红餐厅排的长队。但半年后故地重游,也许这里变成了兰州拉面馆,老板说:“上家装修就花了300万,结果半年就倒闭。” 这不是孤例。泡面小食堂、答案茶...
查看全文最近在走访市场的过程中,和很多店规模小于10家的餐饮老板交流,大家普遍感受到:2023年难,2024年貌似很难,但是在进入到2025年后,仿佛进入到一个茫然四顾不知所措的状态。客流减少,成本上升,竞争激烈,他们...
查看全文一、胖东来入郑:一场蓄谋18年的“商业偷袭” 2025年2月23日,胖东来创始人于东来在抖音上发布了一条仅80字的动态,宣布进军郑州。这条消息瞬间引爆河南商界——这个被网友称为“超市界天花板”的品牌,终于打破18...
查看全文当流量红利见顶、获客成本飙升,企业猛然发现:过去“烧钱换增长”的粗暴模式已失效,用户不再是“流量池里的数字”,而是需要被深度连接的“人”。 用户运营的终极战场,正从争夺“用户注意力”转向建立“用户关系”,...
查看全文在算法编织的流量迷宫中,品牌正经历着一场集体性的精神分裂。 当某美妆品牌直播间以“1元秒杀”创造单场千万观看量时,运营总监却在庆功宴上收到用户留存率仅0.3%的数据报告。这种荒诞场景正在无数企业重复上...
查看全文在流量红利见顶的今天,品牌们疯狂追逐的“10万+”正沦为一场幻觉——公域平台高昂的获客成本、算法支配下的无常曝光、用户与品牌间脆弱的“点赞之交”,让增长陷入囚徒困境。 而真正聪明的玩家早已意识到:真正的...
查看全文在私域流量运营的浪潮中,我们接触的许多企业都会将“社群活跃度”视为核心指标,甚至认为“活跃度越高,社群价值越大”。 然而,现实情况却往往相反:过度追求活跃度的社群可能沦为“无效噪声池”,不仅无法实现转...
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