东孚印象用户运营：100个顾客来一次，不如1个顾客来100次！
99在商业世界里，许多企业像极了寓言中那只贪心的猴子，只顾着伸手掰下新玉米，却任由到手的玉米不断掉落。它们将80%的预算砸向“拉新”，却对已经躺在流量池里的老客户视若无睹。殊不知，100个新客户的短期价值，可...
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在商业世界里，许多企业像极了寓言中那只贪心的猴子，只顾着伸手掰下新玉米，却任由到手的玉米不断掉落。它们将80%的预算砸向“拉新”，却对已经躺在流量池里的老客户视若无睹。殊不知，100个新客户的短期价值，可...
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最近在和一个做企服的朋友交流，年纪轻轻，拥有一个80多人的团队，在激烈的市场竞争中凭借过人的胆识和敏锐的洞察力，已经取得了不俗的成绩。然而，她却苦恼于如何在用户运营上取得突破。 自己也一直不停地在...
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最近在走访市场的过程中，和很多店规模小于10家的餐饮老板交流，大家普遍感受到：2023年难，2024年貌似很难，但是在进入到2025年后，仿佛进入到一个茫然四顾不知所措的状态。客流减少，成本上升，竞争激烈，他们...
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在我们服务很多餐饮企业的过程中，和在沟通的过程中，很多老板和员工经常会说："用户运营不就是发发优惠券？"听闻此言，不禁为这些轻率的言论扼腕叹息，更为品牌的前途感到深深忧虑。 企业落后于时代并不可怕...
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一、司马南偷税案：一场教科书级的“税务塌房” 2025年3月21日，国家税务总局北京市税务局一纸公告引爆全网：网络大V司马南因偷税被追缴税款、滞纳金及罚款共计926.94万元，其实际控制的企业也因虚列成本、违规...
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一、胖东来入郑：一场蓄谋18年的“商业偷袭” 2025年2月23日，胖东来创始人于东来在抖音上发布了一条仅80字的动态，宣布进军郑州。这条消息瞬间引爆河南商界——这个被网友称为“超市界天花板”的品牌，终于打破18...
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一、一个出站口，为何能承包热搜？2025年3月18日，话题#郑州东站#以“电影结局感”的标签冲上热搜第一。无数网友晒出走出西广场出站口的视频：夕阳余晖下，双子塔与光影交织，行人剪影宛如电影主角谢幕。网友戏称...
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当我们的手机第17次弹出某品牌促销短信，当朋友圈广告精准推送你刚和朋友聊过的商品，当APP开屏广告强制播放15秒无法跳过……我们正在经历一场信息时代的"暴力美学"。QuestMobile数据显示，2024年中国网民日均接收...
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在如今这个万物皆可运营的时代，各种用户裂变活动频繁刷屏，私域流量的神话不断涌现。 但回顾商业历程就会发现，成功的用户运营，都有优质产品做根基。 像星巴克会员体系能吸引1.8亿用户注册，离不开拿铁...
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当流量红利见顶、获客成本飙升，企业猛然发现：过去“烧钱换增长”的粗暴模式已失效，用户不再是“流量池里的数字”，而是需要被深度连接的“人”。 用户运营的终极战场，正从争夺“用户注意力”转向建立“用户关系”，...
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