用户运营,90%的企业至今还搞不清楚公域和私域!
36在用户运营的战场上,公域与私域的边界之争从未停歇。当抖音电商GMV突破4万亿、微信生态私域交易规模超10万亿的今天(2025年数据),企业必须清醒认知:公私域的界定绝非简单的平台分类,而是用户主权争夺战的战...
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查看全文最近,在华南跑餐饮市场时,一位连锁餐饮老板向我倒苦水:他自建团队用了一年时间,企微推不动、注册会员上不来、储值更是寥寥……但是整个运营团队的成本一年却高达200万,不得已,还是在今年年初解散了运营团队...
查看全文在华南餐饮市场走访的10家企业中,无论是街边老字号还是商场新秀,无一例外地陷入同一种焦虑:客流下滑、复购低迷、增长停滞。 表面上,这是消费疲软与竞争加剧的结果;但深挖根源,却是管理层对用户运营的认...
查看全文5年新媒体营销的核心方法可归纳为以下12种主流方式,结合最新行业实践和平台特性进行系统梳理: 一、内容创意类 1、短视频营销 通过剧情短片、产品测评等形式结合算法推荐实现精准触达,直播带货延伸...
查看全文凌晨2点,某奶茶品牌运营总监小王盯着电脑屏幕抓狂。 他面前摆着两份方案:一份是微信生态私域布局计划,另一份是企业微信运营指南。公司要求他三天内确定年度私域主战场,但看着朋友圈、社群、视频号、直播...
查看全文和很多品牌在沟通的过程中,面对着连续三个月客流量腰斩,老板会讲:老师,我该如何快速地让门店客流回升呢?其实,门店客流下滑并非一日之病,需未雨绸缪,当门店已处于下滑趋势时,再想挽回已难上加难。 毕...
查看全文深夜10点,某餐饮品牌老板盯着手机屏幕上的数据发愁:他模仿“老乡鸡束从轩”拍的创业故事视频,播放量卡在三位数;花大价钱请团队打造的“憨厚大叔”人设,评论区却充斥着“作秀”“割韭菜”的质疑。 这并非个例——据...
查看全文当“简单”成为电商的终极武器。2025年的618购物节,似乎比往年来得更早、更静悄悄。没有铺天盖地的“全网最低价”口号,没有让人头秃的跨店满减计算题,取而代之的是“官方立减15%起”“一件直降”的直球攻击。消费者一...
查看全文用户分层与激励机制的有效结合能够显著提升用户价值,需通过精准识别用户价值差异并匹配差异化激励策略。以下是具体实施框架: 一、用户分层实施策略 数据驱动的分层标准 采集用户行为...
查看全文有时候我们经常会碰到一些这样的场景: 某连锁品牌总部会议室内,用户运营总监正在汇报“年度用户忠诚度提升计划”;但与此同时,千里之外的门店里,店员小张快速点击着企业微信里的客户头像,批量发送完“关怀...
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