用户运营:瑞幸咖啡如何靠新品“黏”住3.3亿用户?
21在中国现制咖啡市场渗透率突破40%的2025年,瑞幸咖啡以年均128款新品的研发速度,创造了生椰拿铁单日销售542万杯的行业奇迹。 这家曾深陷财务危机的企业,如今凭借占营收67%的新品贡献率,将用户月均复购率提...
查看全文在中国现制咖啡市场渗透率突破40%的2025年,瑞幸咖啡以年均128款新品的研发速度,创造了生椰拿铁单日销售542万杯的行业奇迹。 这家曾深陷财务危机的企业,如今凭借占营收67%的新品贡献率,将用户月均复购率提...
查看全文清晨五点,天边刚泛起鱼肚白,村里的张老汉已经扛着锄头走向自家田地。他弯腰抓起一把湿润的泥土,仔细捻开土块观察墒情,这个动作重复了整整四十年。隔壁新来的大学生村官小王忍不住问:"张叔,您怎么知道哪块...
查看全文在用户运营的圈子里,有句话很流行:“热恋期轰轰烈烈,分手时一地鸡毛。”很多团队像陷入“恋爱脑”的情侣,今天疯狂发券拉用户,明天数据不好就消极对待。要是用户运营只是“一阵风”,结果往往是用户来得快,走得也...
查看全文在流量红利消退的存量竞争时代,社群运营已从“广撒网式”的粗放管理进阶为“千人千面”的精准运营。 根据艾瑞咨询《2024年中国私域运营白皮书》的分析,实施分层管理的社群用户生命周期价值(LTV)显著高于未分...
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