流量红利渐失,用户信任难建立?企业如何靠用户口碑逆风翻盘?
53在传统商业逻辑中,企业常将“用户增长”等同于流量获取,依赖广告投放、促销活动等“短平快”手段。然而,当流量红利消退、获客成本飙升时,越来越多企业发现:用户运营的本质并非资金堆砌,而是人心的经营。 正...
查看全文在传统商业逻辑中,企业常将“用户增长”等同于流量获取,依赖广告投放、促销活动等“短平快”手段。然而,当流量红利消退、获客成本飙升时,越来越多企业发现:用户运营的本质并非资金堆砌,而是人心的经营。 正...
查看全文许多企业,99%的私域运营,正在把用户当猪仔养——抖音买饲料,微信造猪圈,宰杀不分淡旺季。 在汹涌的流量大潮中迷失了方向,把用户当成了一个个冷冰冰的数字指标。他们高举流量思维的“屠刀”,将微信这片需要...
查看全文当营销的喧嚣如潮水般涌来,我们早已习惯在算法的推送中麻木地滑动指尖,在精心设计的促销话术前机械地点头,在“限时秒杀”的倒计时里心跳加速。这个时代,我们被无数销售技巧所包围,却唯独在真诚的荒漠中迷失了...
查看全文在当今“信任赤字”的营销环境中,KOC(Key Opinion Consumer,关键意见消费者)已成为聪明品牌破局的核心资产。 相比KOL(关键意见领袖)的高曝光但强商业感,KOC凭借“真实消费者”身份和高度垂直的粉丝黏性,...
查看全文影响用户对品牌信任的因素是多维度的,结合最新研究和行业实践,可归纳为以下核心维度: 一、产品与服务基础 质量与安全可靠性汽车行业案例显示,涉及人身安全的产品必须通过严苛质量检测,用户对试错...
查看全文截至2025年,中国私域用户规模突破10亿,但当前许多企业的私域实践仍停留在“流量收割”阶段,通过社群轰炸、促销刷屏等方式强行触达用户,导致用户疲劳甚至流失。 私域流量的核心价值在于“用户关系的长效经营”...
查看全文最近,在华南跑餐饮市场时,一位连锁餐饮老板向我倒苦水:他自建团队用了一年时间,企微推不动、注册会员上不来、储值更是寥寥……但是整个运营团队的成本一年却高达200万,不得已,还是在今年年初解散了运营团队...
查看全文618提前开战,电商平台“卷”出新高度。2025年的618购物节,比以往来得更早一些。5月13日,天猫、京东、抖音、拼多多等平台纷纷提前启动大促,战线拉长至37天,甚至被网友戏称为“518”。与往年不同的是,今年各大平...
查看全文在流量成本攀升、用户注意力分散的今天,私域运营已成为企业突破增长瓶颈的利器。但不同行业因用户决策链路、消费频次差异,私域玩法截然不同。本文聚焦零售、餐饮、保险金融、医疗健康、汽车、酒店六大行业,拆...
查看全文在我们服务企业的过程中,见惯了用户运营领域充斥着太多投机主义者的失败案例: 有企业用“补贴优惠”赌用户增长,结果优惠一停用户转身就走;有团队用“爆款营销”赌市场声量,结果热度消退后用户毫无忠诚度。这...
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