用户运营:肯德基打造5亿会员商业帝国,就靠这4招!
47肯德基中国最近的会员数突破5亿大关,会员销售额贡献率超65%,这意味着每天有超过1500万人在用手机里的肯德基会员码换取炸鸡和咖啡。这个数字背后,藏着餐饮业最值得研究的增长密码——从数字化基建到情感化运营,...
查看全文肯德基中国最近的会员数突破5亿大关,会员销售额贡献率超65%,这意味着每天有超过1500万人在用手机里的肯德基会员码换取炸鸡和咖啡。这个数字背后,藏着餐饮业最值得研究的增长密码——从数字化基建到情感化运营,...
查看全文据统计,在当今这个时代,用户每天平均切换8.3个数字平台的时代,品牌与消费者的关系早已不是“货架上的邂逅”,而是“屏幕里的共舞”。 星巴克在抖音直播间用咖啡拉花教学收割千万观看量,肯德基通过会员体系让4...
查看全文凌晨3点,在空荡荡的写字楼里,用户运营总监小李紧盯着后台数据,不禁叹了口气: 私域社群的活跃度已经连续三个月下滑,而新会员增长率更是跌至历史最低点。会议室里,老板愤怒的声音仿佛仍在回荡:“去年行之...
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