用户运营:为什么聪明品牌都在押注KOC?
48在当今“信任赤字”的营销环境中,KOC(Key Opinion Consumer,关键意见消费者)已成为聪明品牌破局的核心资产。 相比KOL(关键意见领袖)的高曝光但强商业感,KOC凭借“真实消费者”身份和高度垂直的粉丝黏性,...
查看全文在当今“信任赤字”的营销环境中,KOC(Key Opinion Consumer,关键意见消费者)已成为聪明品牌破局的核心资产。 相比KOL(关键意见领袖)的高曝光但强商业感,KOC凭借“真实消费者”身份和高度垂直的粉丝黏性,...
查看全文在流量红利消退的今天,私域运营早已从“锦上添花”升级为“生死存亡”的战略级命题。而微信视频号的崛起,正以社交裂变基因、内容信任资产和公私域一体化的独特优势,成为品牌私域运营的“超级枢纽”。 视频号的社...
查看全文在用户运营实践中,我们常常看到这样的场景: 市场部门精心策划了一场声势浩大的拉新活动,短期内用户数量激增,但三个月后留存率却惨不忍睹;产品团队闭门造车开发出的"创新功能",上线后用户反响平平;运营...
查看全文旅游城市的餐饮品牌常遭遇“客流潮汐”困境:游客来去匆匆,消费频次有限,复购难以捉摸,其核心难题在于“高流量,低粘性”。这些品牌多依赖景区客流,以游客为消费主体,遗憾的是,大多只能吸引一次性消费。 在...
查看全文影响用户对品牌信任的因素是多维度的,结合最新研究和行业实践,可归纳为以下核心维度: 一、产品与服务基础 质量与安全可靠性汽车行业案例显示,涉及人身安全的产品必须通过严苛质量检测,用户对试错...
查看全文建立用户与品牌之间的信任是商业成功的关键,尤其在信息过载和信任稀缺的当下。结合行业实践和研究成果,以下是系统化的信任构建策略: 一、战略层面:信任作为核心驱动力 从流量思维转向人心思维将用...
查看全文制定有效的视频号运营策略需要结合平台特性、用户行为和数据驱动,以下是关键策略框架及实施要点: 一、账号定位与内容规划 垂直领域深耕 选择细分赛道(如母婴护理、家居设计),避...
查看全文截至2025年,中国私域用户规模突破10亿,但当前许多企业的私域实践仍停留在“流量收割”阶段,通过社群轰炸、促销刷屏等方式强行触达用户,导致用户疲劳甚至流失。 私域流量的核心价值在于“用户关系的长效经营”...
查看全文凌晨5点的广州猎德大道上,骑行爱好者阿杰正在调试新买的公路车。两个月前,他从未想过自己会加入一支200多人的夜骑队伍——这个改变始于他在迪卡侬门店扫码加入的骑行社群。 在这里,退役自行车运动员担任的"...
查看全文最近,在华南跑餐饮市场时,一位连锁餐饮老板向我倒苦水:他自建团队用了一年时间,企微推不动、注册会员上不来、储值更是寥寥……但是整个运营团队的成本一年却高达200万,不得已,还是在今年年初解散了运营团队...
查看全文