东孚印象私域运营：迪卡侬，如何打造1000万用户聚集的运动社群？
15凌晨5点的广州猎德大道上，骑行爱好者阿杰正在调试新买的公路车。两个月前，他从未想过自己会加入一支200多人的夜骑队伍——这个改变始于他在迪卡侬门店扫码加入的骑行社群。 在这里，退役自行车运动员担任的"...
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凌晨5点的广州猎德大道上，骑行爱好者阿杰正在调试新买的公路车。两个月前，他从未想过自己会加入一支200多人的夜骑队伍——这个改变始于他在迪卡侬门店扫码加入的骑行社群。 在这里，退役自行车运动员担任的"...
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私域运营是品牌与用户建立深度信任关系的核心阵地，其关键在于从单向交易转向双向价值共创。以下是构建信任关系的系统化路径： 一、信任建立的底层逻辑 专业权威塑造• 通过成分解析、肤质匹配等专业...
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在我们服务企业的过程中，见惯了用户运营领域充斥着太多投机主义者的失败案例： 有企业用“补贴优惠”赌用户增长，结果优惠一停用户转身就走；有团队用“爆款营销”赌市场声量，结果热度消退后用户毫无忠诚度。这...
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在用户运营的竞技场上，员工手持企业配发的“数字化武器”，将虚假客户批量导入CRM系统，以标准流程完成标签化处理。这些账户拥有完整的用户画像：25-35岁女性、月消费频次4次、偏好健康食品……表面上完全符合企业...
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中国铁路12306系统作为全球最大的实时票务平台，不仅承载着数亿旅客的出行需求，更在用户运营领域走出了一条独具特色的创新之路。 据相关数据显示，截至2025年3月，中国铁路12306系统的注册用户数量已突破7.6...
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在流量红利消退的存量竞争时代，社群运营已从“广撒网式”的粗放管理进阶为“千人千面”的精准运营。 根据艾瑞咨询《2024年中国私域运营白皮书》的分析，实施分层管理的社群用户生命周期价值（LTV）显著高于未分...
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在用户运营领域，最令人痛心的场景莫过于： 精心策划的活动初见成果，却由于资源短缺或方向调整而被迫中止；用户社群刚具雏形，便因运营团队更迭而沉寂无声；数据模型即将完善，却迫于短期KPI压力而被紧急搁...
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在流量红利逐渐消退、用户注意力极度分散的今天，企业正面临前所未有的运营挑战：用户活跃于微信、抖音、淘宝、线下门店等多个平台，并在不同场景下频繁转换身份和需求。传统的“单点式用户运营”模式（例如仅关注...
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