用户运营的终极密码:如何用信任、情感与游戏化打造铁杆粉丝军团
101在这个注意力稀缺的时代,用户运营早已不再是简单的拉新、促活、留存三部曲,而是一场关于心智占领的持久战。本文将带你探索用户运营的最新趋势,从建立信任背书到激发情感共鸣,从游戏化设计到口碑裂变,揭秘如...
查看全文1.从0到1搭建数字化会员体系
①企业会员体系搭建的整体构架布局
②确定数字化会员的等级和权益
③线上会员中心的搭建和设计
④数字化会员推广的策略和营销表达
⑤数字化会员的线上线下闭环运营方案
⑥对已有的数字化会员体系优化升级
2.导入超级会员营销(付费会员)
①超级会员架构设计(推广名、价格、权益、购买页面等)
②超级会员门店和线上物料的策略表达
③超级会员线上线下推广的视觉呈现指导
④线上会员中心业务重新构架
⑤后台系统配置方案
⑥会员权益和营销工具等配置的技术开发方向
⑦超级会员门店落地策略(落地要点和禁忌)
⑧超级会员门店考核三大维度指导
⑨门店激励制度和PK机制
⑩超级会员门店服务要点导入
⑪企业微信的超级会员精细化运营
在这个注意力稀缺的时代,用户运营早已不再是简单的拉新、促活、留存三部曲,而是一场关于心智占领的持久战。本文将带你探索用户运营的最新趋势,从建立信任背书到激发情感共鸣,从游戏化设计到口碑裂变,揭秘如...
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查看全文在互联网保险界,众安在线走的是一条独特的路。作为国内第一家互联网保险公司,众安保险从2013年成立到现在,一直坚持在线上运营,没有开一家实体店。即便如此,众安保险已经服务了超过5亿的客户,2022年出了91...
查看全文一、用户运营的底层逻辑:从“流量收割”到“人心经营” 曾几何时,用户运营的KPI是冰冷的数字:拉新量、转化率、GMV。但2025年的今天,用户早已对“套路免疫”——他们厌倦了弹窗广告的轰炸,看穿了满减券的套路,甚...
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