危机公关

雷军如何让7亿人成为“编外员工”？揭秘小米用户参与的核爆密码

2025/04/28 38

一、用户许愿池：荒诞诉求背后的信任经济学 2025年3月15日，央视曝光劣质卫生巾后，雷军的微博评论区被“求小米生产卫生巾”的留言刷屏。这不是第一次——从卫生巾缩水到纸尿裤安全隐患，网友仿佛把雷军当成了“人...

查看全文

千禾0商标被质疑背后：营销的边界在哪里？品牌如何用真诚营销赢得消费者？

2025/03/21 144

一、千禾0商标争议：一场“文字游戏”引发的信任危机 2025年3月，千禾味业因“千禾0”系列酱油被检出镉元素而陷入舆论漩涡。尽管公司声明“镉源于原料自然携带且符合国标”，但消费者更关注的是其商标“千禾0”是否暗...

查看全文

男子火锅小便引爆全网，海底捞10倍现金补偿4109单：这波公关值2000万？

2025/03/12 294

一、当火锅底料变成“人体代谢物”：一场荒诞的餐饮危机 2025年2月24日凌晨，上海外滩的海底捞门店里，两名17岁少年在醉酒后上演了一出“火锅版行为艺术”——站上餐桌向沸腾的锅底小便，还嚣张地将视频上传网络。...

查看全文